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    【主動回應-市場監督管理】靈璧縣市場監管局投訴舉報中心2022年8月份投訴舉報分析情況

    文章來源:靈璧縣市場監督管理局 瀏覽量: 發表時間:2022-09-09 15:04 責任編輯:市場監管局政務公開

    8月份全國12315平臺、12345平臺、來人、來電、來信共接到投訴舉報咨詢564件,其中投訴271件占比48%,舉報217件占比38%。

    (一)全國12315平臺受理情況

    2022年8月1日至8月31日,收到全國12315互聯網平臺轉辦共311件,其中受理投訴172件,占收到總量的55%;舉報132件,占收到總量的42%,主要涉及食品、網店銷售和售后的問題。

    (二)12345平臺辦理情況

    2022年8月1日至8月31日,接到12345平臺轉辦共199件,主要反映開發商收費及學區房問題,均已及時處理。

    (三)來人、來電、來信受理情況

    2022年8月1日至8月31日,收到來人來電來信共54件,其中來信50件為同一人舉報,反映食品標簽問題,目前正在辦理。

    (四)按照消費投訴種類分類

    8月份投訴典型案例:無

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